Reglamento de Atención de Reclamos y Requerimientos de Clientes aplicable a los entidades financieras
Mediante la promulgación de la Resolución SBS N° 04036-2022 del 28 de diciembre de 2022, la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP aprobó el “Reglamento de Gestión de Reclamos y Requerimientos”, por el cual se dispone un nuevo procedimiento para la atención de reclamos y requerimientos formulados por los clientes o potenciales clientes, que deben […]











